價格與團期資訊 | ||
精選團期 | 2026年團期:10月4日(10月5日抵達烏魯木齊) 2027年團期:10月4日(10月5日抵達烏魯木齊) | |
雙人房:$2580/人 | 單房差:$700/人 | |
價格說明: 1. 房型說明:雙人房按2人入住1間核算;單人入住需補單房差。 2. 成團說明:本行程最低成團人數為6人。若最終人數不足6人,需補差價(按6人標準均攤),主要用於覆蓋車輛、導遊等固定運營成本,確保服務標準不降低。 3. 定製服務:本線路支援獨立包團或私人定製,不限人數,費用及線路請另詢。 4. 旺季附加費:節假日、暑期、聖誕、新年及當地旺季期間,價格可能另有附加費,部分日期需單獨詢價。 5. 注意:其他日期需二次確認成團狀態,價格受人數及季節性資源影響較大,具體請單詢顧問。 | ||
注意:本行程僅供參考,我公司將在行程整體保持不變的基礎上做細節最佳化,並保留根據季節和時間更改行程中景點的前後順序及個別景點的調整權利,最終行程以出團前確認為準。 本次更新時間:2026年5月23日 | ||
懷著輕鬆愉快的心情,行囊中裝滿無限憧憬,貴賓自行前往居住地所在的機場,前往新疆烏魯木齊機場.
抵達新疆維吾爾自治區首府“亞心”烏魯木齊(Urumchi)。將您接至下榻酒店。入住後,如有時間,您可自行在市區觀光,當日三餐敬請自理。
酒店用早,之後乘車沿沙漠公路Desert road前往布林津Burzin,行走“新疆最美沙漠公路"S21沙漠公路S21 Desert Highway,橫穿準格爾盆地,穿越中國第二大沙漠-古爾班通古特沙漠,穿越雅丹地貌,在這沿途會看到沙漠“三寶”梭梭、紅柳,沿途不時還會看到各類野生動物出沒。福海的烏倫古湖又稱為布倫托海,是新疆第二大湖泊。沿著湖邊公路欣賞湖水農田,湖水呈現不同的顏色非常美麗,可停車拍照。抵達“被譽為天下第一灘—【五彩灘Wucai Beach】,位於布林津縣西北約24公里,領略最美雅丹地貌,這還是攝影家的天堂。晚餐後入住酒店休息。
【溫馨提示】:
1.旅遊車輛全程GPS監控,行駛4小時必須停車休息20分鐘,且很多測速和限速,請遊客理解;
2.五彩灘景區夕陽雖美,但臨水蚊蟲較多,遊玩時請做好防蚊工作;
3.布林津夜市人群混雜、衛生條件有限,請注意財產安全和衛生安全;品嚐小吃請看清楚價目表商定好價格再下單。
酒店用早後,驅車前往國家級【喀那斯自然景觀保護區 Kanas natural landscape Reserve】(換乘區間車);途中游覽—額爾齊斯河,這是我國唯一注入北冰洋的河流,全長 2969 公里,後途經【臥龍灣 Lying Dragon Bay】、【月亮灣 Moon Bay】, 【神仙灣 Sacred Bay】;如「月亮灣」因斯河河段曲流彷如一彎明月而得名,從高 處向下俯瞰,藍綠色的河水將一望無際,將連綿而成的白樺林一分為二,其間線條分明煞是好看。沿途觀“金山”─阿爾泰山的雄偉與秀麗,“銀水”─額爾齊斯河(中國唯一流入)的自然風光,水草豐美、牛羊成群、哈薩克氈房如繁星點點落在無垠的草原上,景緻如畫,美不勝收,後驅車前往喀納斯湖,喀納斯湖位於布林津縣境內,喀納斯是蒙古語,意為峽谷中的湖,是一個深山密林中的高山湖泊。下午返回布林津 Burzin。晚餐後入住酒店休息。
【溫馨提示】:
1、喀納斯景區條件有限,各種消費價格較貴,敬請提前做好心理準備;
2、喀納斯地處高山海拔較高,地形複雜,山路崎嶇,注意人身安全;
3、山上晝夜溫差大,注意增添衣物,夏天也應準備保暖外套防止感冒。
早餐後前往禾木門票口,換乘景交車進入“神的自留地”【禾木】(Hemu Village),到達禾木村後遊蕩在禾木村中,自由拍攝圖瓦人的風土人情,禾木村周邊的景色也相當漂亮!如果有興趣可以騎馬前往拍攝美麗的大小麗峰。與遊人相約前往【禾木觀景臺】(Wo Mu viewing platform),俯拍禾木村全景,炊煙裊裊的圖瓦村落,牛羊牧歸,禾木河白樺林。
從禾木村向西深入阿爾泰山的更深處,在一處開闊山谷中,有一座美麗的山峰,山坡形如金字塔,陽坡是茂密的草甸,陰坡是高大的泰加林,它的名字就叫作美麗峰。哈薩克語叫“蘇魯喬克”,大概則是少女的美貌的意思;圖瓦語則叫作“波什達”。意為獨秀峰。它與周圍的九山相連共生,卻似乎又不同於這些山坡,它極高的辯識度在群山中顯得出類拔萃。
【溫馨提示】:
1、山區多雨請遊客帶好雨傘即可防雨又可防曬;
2、遊覽時請聽從導遊統一安排,不得擅自下水進林避免危險的發生
早餐後,乘車前往位於克拉瑪依的【烏爾禾世界魔鬼城】(Ulho World Devil City),遊覽【世界魔鬼城】(景區區間車間)。這裡的人們習慣稱他為魔鬼城,魔鬼城處於風口,又稱為“風城”,石柱之間經常有大風呼嘯,好似鬼哭狼嚎,感受恐怖獨特,這也是被命名為魔鬼城的原因。整個巖群瀰漫著魔幻、神秘的氣息該地貌被《中國國家地理》"選美中國"活動評選為"中國最美的三大雅丹地貌"之一,也是電影《無人區》、《七劍下天山》的取景地。之後乘車前往獨山子,晚餐後入住酒店休息!
早餐後,乘車前往天山天池(heaven lake of Tian Shan);抵達道教祖庭、王母娘娘得道昇天之地【天山天池】(含遊船)天山天池位於東天山最高峰博格達峰半山腰,海拔1980米,由融化的天山雪水匯聚而成,站在天池岸邊,對面白雪皚皚的博格達峰清晰可見,走在碧水邊,藍天下、雪山間讓人好不愜意。之後返回烏魯木齊,晚餐後,入住酒店休息!
早餐後,前往【吐峪溝】(Tuyu Ditch);途觀【火焰山】(the Mountain of Flames)
【吐峪溝】(Tuyu Ditch)位於吐峪溝大峽谷南溝谷,是新疆古老的維吾爾族村落,這裡屬於火焰山以南氣候區,是一座融合人文景觀與自然景觀、佛教文化與西方文化的歷史文化古村,已有 2600 多年曆史,是反映新疆東部伊斯蘭文化背景下村落格局形態的典型代表,展現出“古村、古民居、古巷、古樹”的維吾爾族傳統風貌。
之後前往吐魯番現存最完整的古城-【交河故城】(jiaohe ruins),交河的城市的歷史可追溯至公元前二世紀西漢時期,當時交河是車師前國的王都,漢軍也曾載此屯田,其後高昌王朝在此設交河郡,後歸順唐朝,並置安西都護府,直到元朝末年,戰禍連連,交河從此成為一座廢墟。
溫馨提示:
1、吐魯番紫外線強,請自備防曬霜、遮陽傘等防曬用具;
2、氣溫較高,請及時補充水分,以免中暑。
酒店早餐後,遊覽古代三大工程之一的【坎兒井】(Shaanxi Water Resources)(該景點為贈送,如遇閉館,不退門票)它是利用地面坡度隱去下水進行自由灌溉的工程,可感受凝聚著勤勞與智慧的人間奇蹟。
之後送火車站乘動車前往柳園站,抵達後巴士接站後前往敦煌。
晚餐後,可遊覽沙洲夜市:走在沙洲夜市,彷彿穿越到古代互市,西域和中原的貨物在此相會,商賈往來,燈火輝煌,敦煌夜景圖。
今日,參觀【莫高窟 Mogao Caves】,在莫高窟數百個石窟裡,幾乎每一窟都畫有 “飛天”形象,已成為敦煌的象徵;精美的壁畫和塑像聞名於世,被譽為 20 世紀最有價值的文化發現。是第一批全國重點文物保護單位之一,被列為世界文化遺產。
暢遊國家 5A 級風景名勝區—【鳴沙山·月牙泉 Singing sand Mountain · Crescent Spring】,落日下的大漠駝隊緩緩行進,駝鈴聲鳴響在耳畔,清澈的月牙泉靜臥在起 伏的鳴沙山中,沙山之上,碧水相依。
酒店內早餐,之後前往嘉峪關,途中參觀【大地之子】(Children of the earth),作品長15m,高4.3m,寬9m,採用數字技術逐塊雕刻紅砂岩石材安裝而成,是迄今國內外首例最大的數字雕刻的石雕作品,熟睡的嬰兒雕塑就如同是我們人類一樣,只有保護好我們賴以生存的地球,才可以讓我們更長久的生存下去。抵達後,遊覽【嘉峪關城樓】(Jiayuguan Tower)嘉峪關因地勢險要、建築雄偉而得有“天下雄關”“邊陲鎖鑰”之稱,走出關外整個關城盡收眼底,遠處隱隱約約的祁連雪山映襯下更顯雄壯氣魄!沿途經過一望無際的黑白戈壁,體驗大西北的廣袤,蒼茫古道至今仍流光溢彩。
晚餐後,入住嘉峪關酒店!
酒店早餐後,乘車前往額濟納旗,沿途欣賞大漠戈壁,途中餐廳享用午餐,抵達後遊覽【黑城弱水金沙胡楊風景區 】(Black city weak water Jinsha poplar scenic spot),這是一個集弱水、沙漠、胡楊、怪樹林、西夏遺址為一體的景區。
【黑城遺址】(Khara-Khoto)位於黑城弱水胡楊風景區內,以黑城歷史文化為載體,1:1復建黑城遺址。古絲綢之路北線上現存最完整、規模最宏大的一座古城遺址。
【怪樹林】(Strange Grove)“活著千年不死,死後千年不倒,倒後千年不朽”,這裡是由大片枯死的胡楊林組成的,那一片死去的胡楊林始終不願倒下,變換著各種姿態唱著聖地殤歌。
【弱水胡楊林】(Weak water poplar forest)素有“醉美胡楊林”之稱,位於弱水河上游的主河道兩側,緊密的將沙漠、神水、野胡楊三者天然美景完美結合。即被賦予“弱水三千,只取一瓢”的愛情主題,又被賦予“胡楊百媚生,陷於弱水情”的千古柔情。
【溫馨提示】:
1、 進入沙漠時請做好相機和手機保護;
2、胡楊、沙漠拍照建議穿鮮豔靚麗的衣服;
3、胡楊林景區遊覽不能安排午餐,請自備午餐,景區內用餐及應用水較貴,請酌情自行準備用水和零食。
酒店早餐後,進入張藝謀導演電影《英雄》的外景拍攝地—【胡楊林核心景區+八道橋沙海王國 含門票+區間車】(Poplar Forest core scenic spot + Badao Bridge sand Sea Kingdom)參觀遊覽:
胡楊林景區1-8道橋相當於一個大景區分開的八個小景區,一字排開,各景區內步行參觀,景色各異,景區之間有擺渡車連線,遊覽方便。
◀一道橋:離達來呼布鎮最近,在鎮外就可以隔河拍攝胡楊夕陽倒影。
◀二道橋:額濟納旗黑河東岸,國慶期間放水。沿岸的胡楊映出金色的倒影,蔚藍的天空,倒影於河水之上。《英雄》電影拍攝外景地觀光拍攝,觀賞晚霞撒餘暉,胡楊染金秋壯美之景。
◀三道橋:胡楊數量不多,大片的紅柳,像彩色的團團火焰跳躍的沙丘之間。
◀四道橋:胡楊林疏密有序,可以拍攝的題材很多。四道橋老樹窩金色胡楊林,這裡有林中蒙古族牧民居住,有潔白的羊群和金色的胡楊,呈現著安逸的牧人生活場景。
◀五道橋:到處都是巨大的胡楊,生長於鹽鹼,沙漠之上。完全是自然生長林。
◀六道橋:有大片無邊無盡的胡楊葉子,偶爾能看到彪悍的蒙古人騎著高大的駱駝穿行其間,偶爾還有羊群經過時揚起的煙塵在光影裡面跳躍。
◀七道橋:胡楊高大,而且形狀獨特,各有不同的姿態,深處的胡楊越來越高大,地域也開闊,這裡的地面更多枯枝和枯萎的胡楊樹杆。
◀八道橋:此處是集巴丹吉林沙漠和胡楊林為一體的豐富景觀,沙漠、胡楊、駱駝隊和日出完美結合,是攝影愛好者的樂園。
之後前往遊覽【額濟納博物館 Ejin Museum】(如遇政策性閉館[週一閉館],此景點取消,費用不退),由秘境奇觀、居延春秋、黑水流瀾、民族風情、大漠朝陽、飛向宇宙六大展區組成,陳列展覽以展示額濟納旗土爾扈部特歷史文化為主線,依託居延、黑城等歷史遺蹟、文物,以圖片展覽、實物陳列等方式體現額濟納旗土爾扈部歷史文化精髓;
溫馨提示:
1、 進入沙漠時請做好相機和手機保護;
2、胡楊、沙漠拍照建議穿鮮豔靚麗的衣服;
3、胡楊林景區遊覽不能安排午餐,請自備午餐,景區內用餐及應用水較貴,請酌情自行準備用水和零食。
早上赴透著古老神秘的【居延海】(Juyan Lake Basin)(含門票+區間車)觀看日出,太陽昇起的湖面沙鷗翔集,蘆花綻放,紅波湧動。待天色大亮,晴空萬里,一碧萬頃,遊人順著棧道進入蘆葦深處。嗅著蘆花的芬芳,沐浴著溫暖的陽光。這巨大的反差簡直就是自然界呈現給人們的驚喜。絕美的景色讓人們忘記了發聲感嘆而是用清脆的快門聲表達著對它的驚歎!
之後乘車前往嘉峪關(Jiayuguan),嘉峪關用午餐。
下午乘車赴張掖(Zhangye),沿著歷史的足跡欣賞祁連雪峰,明代萬里長城遺址,感受絲路歷史。抵達河西四郡-金張掖後遊覽【張掖丹霞地貌】(Zhangye Danxia)(含區間車)。張掖丹霞地貌是國內唯一的丹霞地貌與彩色丘陵景觀複合區,被《中國國家地理》雜誌評為中國最美的七大丹霞地貌之一。丹霞在落日餘暉下分外妖嬈,旅遊攝影的愛好者們在此毫不吝嗇的狂按相機快門吸取丹霞壯麗如錦的畫面。彩塔、彩貝、刀山、火海、群山、溝壑、丘陵、被五顏六色的綵帶連線成一副風景畫。後遊覽【丹霞口小鎮】(Danxiakou town)小鎮內五大主題演藝的綵樓招親簡化版《迎親》在元宵節上演,特色美食街區+五大主題演藝完整版將在景區內呈現,您可以品嚐正宗的西北特色手工美食、體驗甘肅本地民俗及人文歷史、感受靈動而富有民族特色的絲路演藝秀。
早餐後,自由活動,之後送往機場,辦理乘機手續,結束行程!
1、住宿:全程四-五星級酒店標準(含早);
2、用餐:全程酒店內早餐,行程內標註的午晚餐;
3、用車:12人以上行程用車升級2+1座豪華大巴車(接送機除外);
4、導遊:當地中文導遊服務、持導遊資格證上崗;
5、景點:行程所列景點門票及區間車;
6、交通:特別贈送:吐魯番-柳園站動車火車票二等座;
我社承諾:本行程全程不推薦自費景點,景區內遊玩專案、娛樂專案除外
1. 全程國際機票及內陸段機票費用;
2. 個人簽證費用;
3. 全程司導服務費:$10/人/天; 共計$130/人;
4.境外個人消費(包含但不限於酒店內洗衣、電話、傳真、收費電視、飲品、菸酒等);
5.行李物品的保管費及超重費;
6.以上服務內容中未提及的其他費用;
7.非本公司所能控制的情況下,如罷工及交通延誤等不可抗拒因素而引起的額外開支。
參團與安全風險提示說明
一、報名參團注意事項的提示
1、當您準備參加海外旅遊時,請您務必仔細核對您所持有的護照有效期是否在六個月以上。若發生因您的相關證件存在問題而導致無法辦理簽證、無法完成出入境審批等情況,由此導致的全部損失將由您自行承擔。
2、是否發放簽證,是否准予入境,繫有關機構之行政權或主權,您應按要求提供真實情況,旅行社可協助辦理。如因您自身原因或提供材料問題不能及時辦理護照、簽證、出入境許可而影響行程的,以及被相關機關拒發護照、簽證或拒絕入境的,相關責任由旅遊者自行承擔。
3、根據歐美亞等國家使領館辦理簽證流程,其經常更新辦理簽證所需資料,且不定期告知更新時間。因此旅行社會根據歐美亞等國家使領館要求隨時通知您及時補充簽證材料,請您予以諒解並積極配合。但若因您所提供的簽證資料存在瑕疵或未能及時提供簽證資料導致的使領館緩籤、拒籤的,由此產生的所有損失將由您自行承擔。
4、根據出入境管理規定,出入境除須獲得目的地國家使領館簽證外,還將經過邊防檢查站及他國移民局的出、入關行政許可,因此若您僅獲得了目的地國家的簽證,但因您個人原因導致未能獲得相關機構出入關行政許可,由此產生的所有損失將由您自行承擔。
二、關於遊客健康狀況以及遊覽活動的風險提示
1、您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況,以及既往病史。旅行社會根據您的健康狀況建議您選擇適合的產品,並建議您前往正規醫院進行相關身體檢查。若經勸告後,您依然堅持參加本次旅行,旅行社即有合理理由認為您已進行相關身體檢查,並認為根據醫生囑咐您的身體狀況適合參加本次行程。但旅行社仍有權建議65歲(含)以上老年人需要由家屬陪同出遊,未成年人由父母或父母指定的臨時監護人陪同出遊,並有權要求相關人員依據保險公司要求購買相應旅遊意外險。若您未能依據旅行社要求有陪同人員等,則旅行社有權拒絕您的參團報名,請您諒解。
2、旅遊者在人身、財產安全遇到危險時,或出境旅遊者在境外陷入困境時,可請求旅遊經營者、當地政府和相關機構(包括駐當地機構)在其職責範圍內給予協助和保護,但是因此產生的費用應當由旅遊者自行承擔。因此若您在境外遇到人身、財產安全困境時,請務必第一時間聯絡陪同領隊或組團社、接待社、地接社以及當地政府和相關機構請求幫助,以避免您產生額外不必要的損失。
3、若您在行程中突發疾病,旅行社將盡力安排您前往醫院治療,但是由於出境旅遊的條件及時間所限,旅行社可能無法完全滿足您的要求或去您指定的醫療機構,但是旅行社會本著及時救治的原則,或聽從專業醫療人員的建議協助您前往相應的醫療機構,因此產生的費用須由您自行承擔,請您諒解。
4、若您在行程中突發疾病,由於當團領隊肩負照顧全團旅遊者的重任,因此無法拋下其他遊客長時間陪護您,但旅行社將根據需要盡力安排相關人員協助您進行後續醫療。在海外國家沒有類似護工的職業,因此若您希望得到全程治療的陪護照料,請及時聯絡旅行社,旅行社可協助安排您的直系親屬前來探訪,因此產生的費用須由您自行承擔,請您諒解。因此請您在出行前務必在旅行社備案您在國內的緊急聯絡人及聯絡方式,以備不時之需。
5、若您在境外發生意外情況,需國內親屬在現場陪護照料,請及時聯絡旅行社,旅行社將根據您的需求及時聯絡您的親屬,並協助其儘快完成出國手續。但由於臨時及緊急出國,因此產生的機票、酒店等價格旅行社無法保證為參團價格或其他優惠價格,相關的全部費用將由您自行承擔,請您諒解。
6、在境外參加行程景點或自由活動期間,請您務必聽從領隊以及相關景點提示,務必根據您自身的身體狀況參與適宜的活動,請勿參加任何不適宜您的身體或存在危險刺激性的活動,以免對您的身體造成傷害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅遊者:患有心腦血管疾病或類似病史的,有精神疾病或類似病史的,有哮喘病或類似病史,頸椎病以及未提及到的復發類疾病。同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士,請勿參加下述類似活動,包括:出海、潛水、游泳、衝浪、登山(包括攀爬類活動)、漂流、滑雪、騎馬、高空跳傘、熱氣球、直升機、沙漠越野車、沙漠摩托車、各類沙漠衝沙活動、徒步越野、十層以上的觀光纜車、懸空纜車、遊樂場的一切帶有刺激性的遊樂專案、近距離接觸野生動物等高風險的活動。以免造成不必要的身體傷害,請您諒解。
我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中,如果您發覺哪些專案可能會對您的身體造成傷害,請務必提前告知領隊或導遊,我們會做出妥善安排。
三、關於遊客個人財產以及購物的風險提示
1、請您在境外旅遊期間務必謹慎看護好個人物品及財產,團隊出行期間請勿擅自離團,隨團活動,並隨時隨地留心個人財產,請勿將個人財產單獨遺留/寄放在託執行李中,大巴車或酒店房間。在行程期間若您的個人財產遭遇搶盜的,旅行社將盡力協助您在當地報案,但旅行社無法保證是否能追回您被搶盜的財產且亦無法承擔您因此產生的財產損失,請您諒解。
2、若您在可辦理購物退稅的國家購買商品時,請務必保留好您的退稅單。領隊和導遊可以協助您填寫退稅單,如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。關於購物退稅為目的地國家的自有政策,是否能順利拿到退稅旅行社無法予以擔保,請您諒解。
3、購物刷卡手續費已由銀行收取不能退還,如退貨時發生手續費由旅遊者承擔,敬請諒解。
旅行社代表簽字: 遊客代表簽字:
年 月 日 年 月 日
旅行社備註意見: 遊客緊急聯絡人:
備註:旅行社在處理投訴時,《遊客意見反饋單》是我們重要的依據,您在填寫時請您務必秉承公證,客觀,真實的原則填寫。空白意見單我們會視做您對此次旅行表示無異議。
選座付費說明
1.適用座位範圍
「優選座位」通常指巴士車廂內前列區域(具體以當日用車實際座位分佈為準),這些座位享有更寬闊的視野、更便捷的上下車體驗及相對舒適的乘坐空間。
2.收費標準
(1)8天及以內行程:12美元/人/天
(2)8天以上行程:15美元/人/天
費用將根據行程總天數按日計算,並在報名時一次性收取。
3.預訂規則
(1)自願選擇:所有參團人員可根據自身需求,在報名時自願選擇是否購買優選座位服務。
(2)先訂先得:優選座位數量有限,通常15座及以上車型,前三排屬於付費區,到時按付款先後順序確認,售完即止。
(3)同行優先:同行人員(同一訂單)需同時預訂優選座位的,我們將盡力安排相鄰座位。
4.注意事項
(1)優選座位費用不含任何其他服務內容,僅為座位位置的優先選擇權。
(2)如因天氣、路況或車輛排程等原因需更換用車,我們將盡量提供同等價值的座位安排,或按實際受影響天數退還相應費用。
(3)未購買本服務的旅客,我們將按輪換順序免費分配其他座位,並儘量保證同行人的座位相鄰。
5.退款政策
(1)行程開始前7天以上取消訂單,可全額退還優選座位費用;
(2)行程前3—7天取消,退還50%的費用;
(3)行程前3天內取消,恕不退款。
行程須知
特別說明:
1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換,最終行程以出發前我司確認的行程為準;
2.我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利;
3.行程中所列航班號及時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整;
退改說明
1.行程取消條款:
(1)出發前120天及以上取消:退還全額費用。
(2)出發前90~119天取消:收取團費5%手續費+已產生不可退費用
(3)出發前60~89天取消:收取團費10%手續費+已產生不可退費用
(4)出發前59天及以內取消:不予退款,支援換人出行,收取5%費用。
溫馨提示:建議報名時自行購買旅遊相關保險,如因個人原因取消行程,可依據保險條款向保險公司申請理賠。
備註:
① 取消政策不包含機票和郵輪行程(以航空公司和郵輪公司政策為準)
② 出發當日未能準時參加者,作自動放棄論,已付團費概不退還。
③ 其他加訂酒店或服務需參照酒店規定確定是否能退款。
④ 如因個人原因(無旅行證件、簽證問題、遲到、生病、意外等)於旅途中退出或未能參加行程內任何活動,已付團費概不退還,也不會以其他服務賠償。
2.不可抗力說明
如遇天氣、戰爭、罷工等人力不可抗拒因素而導致無法遊覽,我司將優先保護客人人身及其財產的安全,有權利取消或調整部分或全部行程,不承擔任何因不可抗力引起的直接或間接責任,已支付的團費概不退還。
3.補費說明:
(1)如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補差價。機票價格若為團隊機票,不得改簽、換人、退票。
(2)如果旅遊目的地國家政策性調整費用,行程中不含專案或其他相關價格,需按規定補交差價。
(3)強烈建議:出門旅行需要購買保險。突發事件、惡劣天氣、自然災害或戰爭引起的行程變化,本人或家人健康狀況異常,航班延誤或取消,罷工事件等,行李丟失,遊船航次取消或改變,健康問題和人身傷害,財物丟失等,都會影響您的旅行計劃。如果出現突發狀況,組團社會盡力幫助解決,但是不承擔法律責任和索賠責任。請選擇購買適合您的保險,以保護個人的旅行和健康醫療費用。
特別建議購買足額旅遊保險,覆蓋以下風險:
行程取消/中斷
緊急醫療及救援
航班延誤
行李丟失/延誤
下面幾個連結是我們客戶常用的保險渠道,可參考:
World Nomads: www.worldnomads.com
https://www.travelinsurance.com/
安聯 Allianz:www.allianztravelinsurance.com
當然你也可以找自己熟悉的保險公司購買。
未購買保險者,因突發狀況導致的損失,我司不承擔賠償責任。
出行須知
1.集合與乘車要求
(1)凡參加旅行團的團員須準時集合,準時出發,請提前 15 分鐘到達上車地點,我公司旅遊大巴不作等候。未能按照約定的時間及地點集合出發,也未能中途加入的,視為自動放棄,費用不退。
(2)出團通知書內標明的上下車時間均為預計時間,具體上車下車地點以本公司確認為準。如遇交通情況或者其他特殊情況,本公司大巴不能準時到達上車地點或者時間臨時變更,本公司將及時通知,請務必耐心等待。
2.車輛與行李要求
(1)客車分為大巴、中巴和小巴三種。一般大巴都有專門存放行李的行李艙,而中巴和小巴存放行李的空間相對較小。鑑於巴士行李艙空間有限,建議出行時儘可能不要攜帶太多行李。我司會根據最終團隊大小安排車輛,保證一人一座。
(2)為了避免景點前過於擁擠,多數城市的大巴停車處離景點較遠,不允許司機隨便停車,違者會被高額罰款。必要時,上下車位置可能會離景點有一段距離,請理解。
3.乘坐大巴安全提示
(1)禁止在車內抽菸。
(2)請勿攜帶違禁物品。
(3)不要隨意擺弄車上的任何物件,以避免不必要的損壞。
(4)在大巴臨時停靠期間,服從導遊安排,請勿遠離團隊。
(5)團員下車遊覽、就餐、購物時,請注意關好旅遊車窗,隨身攜帶自己的貴重物品;出現遺失、被盜,旅行社概不負責。
(6)因旅途時間很長,途中車輛負荷較重,如遇到汽車拋錨並影響行程的情況,旅行社會迅速採取補救措施,請團員積極配合。
參團與安全風險提示說明
1.報名參團注意事項的提示
(1)當您準備參加海外旅遊時,請您務必仔細核對您所持有的護照有效期是否在六個月以上。若發生因您的相關證件存在問題而導致無法辦理簽證、無法完成出入境審批等情況,由此導致的全部損失將由您自行承擔。
(2)是否發放簽證,是否准予入境,繫有關機構之行政權或主權,您應按要求提供真實情況,旅行社可協助辦理。如因您自身原因或提供材料問題不能及時辦理護照、簽證、出入境許可而影響行程的,以及被相關機關拒發護照、簽證或拒絕入境的,相關責任由旅遊者自行承擔。
(3)根據歐美亞等國家使領館辦理簽證流程,使領館會經常更新辦理簽證所需資料,並不定期告知更新時間。因此旅行社會根據歐美亞等國家使領館要求隨時通知您及時補充簽證材料,請您予以諒解並積極配合。但若因您所提供的簽證資料存在瑕疵或未能及時提供簽證資料導致的使領館緩籤、拒籤的,由此產生的所有損失將由您自行承擔。
(4)根據出入境管理規定,出入境除須獲得目的地國家使領館簽證外,還將經過邊防檢查站及他國移民局的出、入關行政許可,因此若您僅獲得了目的地國家的簽證,但因您個人原因導致未能獲得相關機構出入關行政許可,由此產生的所有損失將由您自行承擔。
2.關於遊客健康狀況以及遊覽活動的風險提示
(1)您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況,以及既往病史。旅行社會根據您的健康狀況建議您選擇適合的產品,並建議您前往正規醫院進行相關身體檢查。若經勸告後,您依然堅持參加本次旅行,旅行社即有合理理由認為您已進行了相關身體檢查,並認為根據醫生囑咐您的身體狀況適合參加本次行程。但旅行社仍有權建議65歲(含)以上老年人需要由家屬陪同出遊,未成年人由父母或父母指定的臨時監護人陪同出遊,並有權要求相關人員按照保險公司要求購買相應旅遊意外險。若您未能按照旅行社要求安排陪同人員等,則旅行社有權拒絕您的參團報名,請您諒解。
(2).旅遊者在人身、財產安全遇到危險時,或出境旅遊者在境外陷入困境時,可請求旅遊經營者、當地政府和相關機構(包括駐當地機構)在其職責範圍內給予協助和保護,但是因此產生的費用應當由旅遊者自行承擔。因此若您在境外遇到人身、財產安全困境時,請務必第一時間聯絡陪同領隊或組團社、接待社、地接社以及當地政府和相關機構請求幫助,以避免您產生不必要的損失。
(3)若您在行程中突發疾病,旅行社將盡力安排您前往醫院治療。但是由於出境旅遊的條件及時間所限,旅行社可能無法完全滿足您的要求,無法前往您指定的醫療機構。但是旅行社會本著及時救治的原則,或聽從專業醫療人員的建議,協助您前往相應的醫療機構。因此產生的費用須由您自行承擔,請您諒解。
(4)若您在行程中突發疾病,由於當團領隊肩負照顧全團旅遊者的重任,因此無法拋下其他遊客長時間陪護您,但旅行社將根據需要盡力安排相關人員協助您進行後續醫療。在海外國家沒有類似護工的職業,因此若您希望得到全程治療的陪護照料,請及時聯絡旅行社,旅行社可協助安排您的直系親屬前來探訪,因此產生的費用須由您自行承擔,請您諒解。因此,請您在出行前務必在旅行社備案您在國內的緊急聯絡人及聯絡方式,以備不時之需。此句無錯誤。
(5)若您在境外發生意外情況,需國內親屬在現場陪護照料,請及時聯絡旅行社。旅行社將根據您的需求及時聯絡您的親屬,並協助其儘快完成出國手續。但由於臨時及緊急出國,產生的機票、酒店等價格旅行社無法保證為參團價格或其他優惠價格,相關的全部費用將由您自行承擔,請您諒解。
(6)在境外參加行程景點或自由活動期間,請您務必聽從領隊以及相關景點提示,務必根據您自身的身體狀況參與適宜的活動,請勿參加任何不適宜您的身體或存在危險刺激性的活動,以免對您的身體造成傷害。旅行社尤其提醒患有下列疾病的旅遊者:患有心腦血管疾病或有類似病史、有精神疾病或類似病史、有哮喘病或類似病史、有頸椎病以及未提及的復發類疾病的旅遊者,同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及懷孕的女士,請勿參加下述類似活動,包括:出海、潛水、游泳、衝浪、登山(包括攀爬類活動)、漂流、滑雪、騎馬、高空跳傘、熱氣球、直升機、沙漠越野車、沙漠摩托車、各類沙漠衝沙活動、徒步越野、十層以上的觀光纜車、懸空纜車、遊樂場的一切帶有刺激性的遊樂專案、近距離接觸野生動物等高風險的活動,以免造成不必要的身體傷害,請您諒解。
(7)我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中,如果您發覺哪些專案可能會對您的身體造成傷害,請務必提前告知領隊或導遊,我們會做出妥善安排。
3.關於遊客個人財產以及購物的風險提示
(1)請您在境外旅遊期間務必謹慎看護好個人物品及財產。團隊出行期間請勿擅自離團,隨團活動,並隨時隨地留心個人財產,請勿將個人財產單獨遺留或寄放在托執行李、大巴車或酒店房間。此句無錯誤。在行程期間若您的個人財產遭遇搶盜,旅行社將盡力協助您在當地報案,但旅行社無法保證是否能追回您被搶盜的財產,也無法承擔您因此產生的財產損失,請您諒解。
(2)若您在可辦理購物退稅的國家購買商品時,請務必保留好您的退稅單。領隊和導遊可以協助您填寫退稅單,如果條件允許,我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。關於購物退稅是目的地國家的自有政策,是否能順利拿到退稅旅行社無法予以保證,請您諒解。此句無錯誤。
(3)購物刷卡手續費已由銀行收取,不能退還。如退貨時發生手續費,由旅遊者承擔,敬請諒解。
4.關於跨境旅遊產品行李攜帶的重要提示
鑑於跨境旅遊產品涉及較多飛行行程,且航班執行中存在行李丟失的可能性,一旦發生丟失,行李尋回難度較大。為最大程度保障您的權益與出行便利,現作出如下重要提示:
(1)隨身物品建議:強烈建議您將貴重物品(如首飾、電子產品、重要證件等)及特殊藥品隨身攜帶,切勿辦理託運。其中,若您因身體原因需每日服用或注射藥品,且藥品為液體形態,請務必提前前往醫院開具相關證明檔案,以確保順利透過安檢。
(2)行李丟失處理機制:若不幸發生行李丟失情況,我社將積極協助您辦理行李報失等相關手續,協助聯絡承運航空公司尋找行李。若您的機票是由我社訂購,我們還會協助您向航空公司申請索賠。但需特別說明,根據相關規定與約定,我社在此過程中僅提供協助服務,我社不承擔行李丟失的賠償責任。
(3)保險補充建議:若您對基礎保險的賠償金額存在顧慮,為進一步提升保障力度,建議您根據自身需求自行投保高額旅遊保險,以覆蓋更多潛在風險。
拼房規則友情提示
1.單人報名拼房說明
(1)單人報名時,原則上需要補單房差。要是希望和同團的其他客人拼住,還請在報名的時候,明確說明是否有拼住需求,我們會盡力協調安排。
(2)需要特別提醒的是,因為咱們是散客拼團(非家庭團隊),所以對於拼住的客人是否有特殊睡眠習慣,像打鼾、磨牙、說夢話、開燈睡覺、在房間內飲酒等情況,我們沒辦法提前保證。要是這些情況影響到你的休息,進而對整個旅遊期間的狀態產生影響,我們強烈建議單人報名且有睡眠困擾的客人,或者本身就有特殊睡眠習慣的客人,補單房差選擇單人住。
(3)如果同意我們安排拼住,但在境外又出現了需要單人住的情況,需要在境外與酒店協商,以現金或者刷卡的方式解決。請注意,需支付一整間房的費用,而非半間房差,還請您理解。
2.單房差相關規則
(1)報名時申請拼房的客人,我們會嚴格按照提交資料的時間,或者交定金的時間先後順序進行排序,遵循“先到先拼住”的原則匹配拼房夥伴,保證拼房的公平性。要是在團隊報名截止之後,出現不是因為你本人意願而導致的“自然單間”(也就是沒辦法匹配到同性別的拼房夥伴,只能單人住的情況),處理方式如下:
① 承擔單房差:最後一位按照順序提交資料或者支付定金的拼住客人,需要承擔單房差費用。
② 團期或行程調整:順延至下一期團出行,出行價格和原本報名的團期保持一致,而且在下一期團報名的時候,享有“優先拼住”的權益,我們會優先為你匹配拼房夥伴。
(2)若更換其他適合的行程出行,您同樣享有“優先拼住”的權益,我們會優先為您匹配拼房夥伴。
遊客意見反饋與簽字確認
1.《遊客意見反饋單》填寫提示
(1)旅行社在處理投訴時,《遊客意見反饋單》是我們重要的依據,您在填寫時請務必秉承公正、客觀、真實的原則。空白意見單我們將視作您對此次旅行表示無異議。
(2)簽字代表您已經充分閱讀並清楚地瞭解以上各項條款的意義,並且與以上條款達成共識。
(3)本人承諾已經認真閱讀並且充分理解以上所有內容,清楚知曉各項條款的具體含義,現在根據自身實際情況,本著自願原則做出選擇。簽字就代表本人已經和上述條款達成完全共識,自願接受並且遵守所有約定。
旅行社代表簽字: 遊客代表簽字:
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